アマゾンせどりをしている方!
FBAの設定が「混合在庫」の設定にされてしまっていますよ。
混合在庫が嫌な人は、このブログ記事を読み進めて、直ちに修正したほうがよいです。
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混合在庫とは?
FBAの混合在庫とは、とあるASINについて、出品者の在庫商品と、Amazon、
またはその他の出品者が持っている同一かつ新品の在庫を混在して管理している在庫のことを
言います。
混合在庫のデメリットとは?
混合在庫は、スピーディーに納品ができるというメリットはありますが、
大きなデメリットが存在します。
それは、上述のように、他の出品者と混在して管理されるということです。
では、混合在庫の設定にしてると、何が起こると思いますか?
例えば、あなたが美品の商品を納品しても、その商品があなたの売上として、
お客様のところに行くとは限らないということです。
もっと酷い事例を挙げれば、
悪質な出品者が中古品を混合在庫の新品として納品したらどうでしょう?
それがあなたの売上として出荷されたとしたら。。。
確実にクレーム、悪い評価、ひいては真贋調査の対象にさえ、なりかねません。
だから、私は、混合在庫の設定にはしていませんでした。。。
しかーーーし。
なぜか、いつの間にか、FBAの設定が混合在庫の設定になってました。。。。(怒)
修正の仕方は、後述しますが、事情をテクニカルサポートに確認したので、
参考にしてください。
特に、初期設定になってしまった日付けです。
テクニカルサポートとのやり取り
テクサポ担当者 : お問い合わせいただき、ありがとうございます。
テクサポ担当者 : Amazonテクニカルサポート、〇〇がご案内いたします。
私 : お世話になっております。
私 : よろしくお願いいたします。
私 : つい先日直しましたが、FBAの設定が混合在庫になってました。
私 : 当社は、混合在庫にする方針はなく、以前から、アマゾンのラベルを使う方針ですが、
私 : なぜこのような設定になってしまっていたのか、ご説明をお願いいたします。
テクサポ担当者 : かしこまりました。
テクサポ担当者 : 出品者様へのアナウンスがなく大変申し訳ないのですが、
2019年7月2日より、
FBAにおけるバーコードの初期設定が「混合在庫(メーカーのバーコード)」になる機能が
実装されておりました。
テクサポ担当者 : この影響で、出品者様のFBA在庫の設定においても
混合在庫(メーカーのバーコード)が有効になっていたものとお見受けいたします。
テクサポ担当者 : 突然の変更により混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
テクサポ担当者 : 現在は「バーコードの設定:Amazonの商品ラベル」となっていることが
確認できておりますので、以降は設定を変更しない限り、
出品者様固有の商品ラベルありの在庫として登録されるようになっておりますので、
何卒ご安心ください。
私 : 状況分かりました。
私 : ありがとうございました。
勝手に修正されている上、それをアナウンスしていないとか、酷過ぎるわ。
7月2日以降に納品プランを作って納品した商品は、混合在庫になっているので、
ご注意くださいね。
場合によっては、FCから取り戻したほうがよいものもあるかと思います。
とは言え、今から取り戻した商品が自分のものとも限らないのですが。。。(怒)
FBA混合在庫の修正の仕方とは?
セラーセントラル
↓
右上の「設定」
↓
FBAの設定
↓
FBA商品のバーコードの設定
ここで、下記キャプチャーのように、「AMAZONの商品ラベル」を選択して、更新してください。
ほんじゃ、またブログ更新します。
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